배트나(Best Alternative to a Negotiated Agreement)는 현재 진행 중인 협상이 실패하게 되는 경우 당사자가 선택할 수 있는 최선의 대안을 의미한다. 따라서 자신의 BATNA가 좋을수록 협상 테이블에 나오지 않고 다른 수단을 모색하게 된다.

출처 : 소통과 갈등관리(국민대통합위원회, 2014)

분배적 협상(distributive negotiation)은 당사자들이 일정하게 고정된 이익을 서로 많이 배분받기 위해 경쟁하는 것을 말한다. 흔히 제로섬협상(zero-sum negotiation)을 의미한다. 통합적 협상(integrative negotiation)은 당사자들이 이해관계를 통합하여 합의를 이룸으로써 최대이익을 달성하기 위해 하는 협력을 말한다. 보통, 윈-윈협상(win-win negotiation)을 의미한다.

출처 : 협상의 기술, 하버드 비지니스스쿨 팀장 워크북 시리즈(6)(Harvard Buseness School Publishing Corporation, 2008)

비선호시설(LULU: locally unwanted land use)은 항상 주민들에게 고통과 공포를 주고 집값의 하락과 같은 부정적 효과를 유발하는 반면, 설치에 따른 실질적 혜택은 타 지역과 비교해 비슷하거나 그다지 크지 않은 공공시설을 의미한다.

출처 : 갈등을 디자인하라(Armour, 1991)

비선호시설 유형은 다양하게 나눌 수 있지만, 대표적으로 단지 혐오성으로 인해 비선호하는 경우(예: 쓰레기 소각장, 분뇨처리장, 화장장 등), 위험성으로 인해 비선호하는 경우(예: 원자력 관련 시설, 교도소, 구치소, 군시설 등), 공익시설이지만 지역 이미지나 경제적 손실을 우려하여 반대하는 경우(예: 복지시설, 정신병원, 노인요양시설, 장애인시설 등)로 구분될 수 있다.

출처 : 주민혐오시설 설치에 따른 갈등 해소방안 연구-폐기물처리시설 사례분석을 중심으로(중앙공무원교육원, 2006)