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"갈등관리 지식 정보"는 갈등관리에 필요한 지식(일반이론, 연구자료, 용어사전, 전략 및 매뉴얼)과 정보(행사 및 교육정보, 멀티미디어 자료, 갈등관리 FAQ), 갈등이슈(갈등관리포럼 정보 및 국민통합 이슈분석 자료)가 제공됩니다.

갈등관리 일반이론은 국민대통합위원회에서 개발한 갈등관리 교육자료를 중심으로 갈등관리를 처음 접하는 실무자들이 갈등관리에 필요한 기초적인 지식을 학습할 수 있는 자료를 제공합니다.

제목: 갈등과 통합의 이해
작성: 이선우 한국방송통신대학교 행정학과 교수

이 부분은 갈등의 기본적 개념과 유형에 대해 설명합니다. 또한 통합의 개념과 필요성에 대해 설명합니다.
구체적인 내용은 파일을 다운로드해서 보시면 됩니다.

01_갈등과 통합의 이해.pdf(2,982KB)