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| 번호 | 유형 | 질문 | 첨부파일 |
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| 1 | 조직 | 조직 내 갈등관리 전담 부서가 필요할까요? 만약 갈등관리 전담부서를 만들어야 한다면, 어떤 사람으로 구성해야 할까요? 또 어떤 위치에 해당 조직을 배치해야 할까요? | |
| 2 | 조직 | 정부 또는 공공부문에 갈등관리 전담조직이 개설된 사례가 있나요? | |
| 3 | 외부전문가 섭외 | 갈등 사안에 대한 체계적인 접근을 위해 갈등영향분석과 조정을 계속하고 있습니다. 혹시 저희의 상황에 맞는 외부전문가를 추천받을 수 있나요? 외부전문가들마다 전문분야가 따로 있는 건가요? | |
| 4 | 외부전문가 섭외 | 갈등관리 교육을 위한 전문 강사가 따로 있나요? | |
| 5 | 외부전문가 섭외 | 갈등영향분석 용역 발주는 어떻게 하나요? | |
| 6 | 갈등관리 현장대응 | 주민과의 협의체를 구성하려고 합니다. 주민측 대표를 어떻게 선정하나요? | |
| 7 | 갈등관리 현장대응 | 이번에 새로 갈등관리를 담당하게 되었는데, 주민들이 아예 만나주지 않아요. 어떻게 대처하면 좋을까요? | |
| 8 | 갈등관리 현장대응 | 부당한 요구를 하는 사람들에게 갈등 업무 담당자는 어떻게 대응해야 하나요? | |
| 9 | 갈등관리 현장대응 | 주민대표가 오히려 주민들 보다 더 강경한 입장을 보이는 것 같아요. 찬성하는 주민들도 있는 것 같은데 이런 상황에서는 어떻게 대처하면 좋을까요? | |
| 10 | 갈등관리 현장대응 | 협의체에서 협의한 내용들이 일반 주민들에게 잘 전달되지 않는 것 같아요. 어떻게 하죠? |
