번호 | 유형 | 질문 | 첨부파일 |
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11 | 갈등관리 현장대응 | 주민과 우리 기관 간의 갈등 상황에서 갑자기 NGO가 개입했어요. 어떻게 대처해야 하죠? 당황스럽습니다. | |
12 | 갈등관리 현장대응 | 갈등 이슈의 본질과 관련하여 객관적이고 과학적인 사실을 얘기해도 사람들이 믿어주지를 않아요. 어떻게 하면 믿음을 줄 수 있을까요? | |
13 | 갈등관리 현장대응 | 갈등관리 과정에서 생활이 어려운 주민들에게 보상이나 이주 등을 지원해 줄 수 있는 방법이 있나 알아보니, 법률 검토 결과 지원이 필요 없다는 의견이 나왔어요. 그냥 법률검토 결과를 따라도 될까요? | |
14 | 갈등관리 현장대응 | 갈등예방을 위해 갈등영향분석을 막 실시하려고 하는데, 언론사에서 어떻게 알았는지 취재하고 싶다는 연락이 왔어요. 이럴 때는 어떻게 대응해야 하죠? | |
15 | 갈등관리 방법학습 | 공론조사와 갈등영향분석, 협의체 등등 몇 가지 방법을 혼합해서 사용할 수 있을까요? | |
16 | 갈등관리 방법학습 | 처음 갈등관리 업무를 담당하는데 학습할만한 교재나 자료가 있나요? | |
17 | 갈등관리 방법학습 | 갈등관리교육을 받아보았지만, 너무 이론적이고 현장에 맞지 않는 것 같아요. 현장에 사용이 가능한 우리기관에 맞는 갈등교육이 가능할까요? | |
18 | 갈등관리 방법학습 | 중립적 제3자를 통해 갈등을 해결하는 방법이 있다고 하는데요, 중립적 제3자는 누구인가요? | |
19 | 갈등관리방법학습 | 이번에 추진하고 있는 사업에서 갈등이 발생되어 주민-기관 간 갈등조정이 필요한데요, 갈등해소의 방법에는 어떤 것들이 있을까요? | |
20 | 홍보 | 우리의 성공적인 갈등관리 사례를 갈등관리허브에서 홍보할 수 있나요? |