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| 제목 | 공군 군공항 관련 갈등관리Q&A |
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| 발행기관 | 공군본부 |
| 발행연도 | 2013 |
| 등록일자 | 2015-07-14 10:17:13 |
| 첨부파일 |
공공갈등관리Q&A.pdf(7,591KB) |
갈등관리 매뉴얼은 해당 기관 실무자들이 알아두어야 할 일반적인 갈등관리 전반에 대한 지식 및 절차 등을 담고 있는 참고서 역할을 합니다. 그러나 각 기관에서 반복적으로 발생되는 갈등사례유형이 있다면, 이에 대해서 보다 집중적인 관리 매뉴얼을 개발하는 것이 필요합니다. 본 자료는 공군이 '군공항 공공갈등'에서 실무자들이 알아두어야 할 갈등 쟁점을 Q&A 형식으로 제공하는 자료집입니다. 50여개의 질문에 대해 전담부서 전문가들의 답변을 요약/정리해 제공함으로써 실무자들의 궁금증을 해소하고, 전반적인 갈등관리 역량을 개선하기 위한 기초자료 역할을 수행하고 있습니다.
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