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"갈등관리 지식 정보"는 갈등관리에 필요한 지식(일반이론, 연구자료, 용어사전, 전략 및 매뉴얼)과 정보(행사 및 교육정보, 멀티미디어 자료, 갈등관리 FAQ), 갈등이슈(갈등관리포럼 정보 및 국민통합 이슈분석 자료)가 제공됩니다.

FAQ 게시판

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질문 공론조사와 갈등영향분석, 협의체 등등 몇 가지 방법을 혼합해서 사용할 수 있을까요?
유형 갈등관리 방법학습
답변
갈등관리를 위한 방법론은 다양하게 개발되어 있지만, 각 방법들 외에도 현장의 상황에 따라 응용, 결합해 사용할 수 있는 방법들이 많습니다. 대표적으로 공론조사는 협의체 운영이나 갈등영향분석 과정에서 관련 이해관계자 전체의 의견을 종합해 반영하기 위한 방법으로 활용할 수 있습니다. 이 경우 주요 협의에 참석하는 대표자 외 이해관계자의 의견을 점검·반영할 수 있기 때문에 최종 합의 결과에 대한 실효성을 확보할 수 있습니다. 다양한 갈등관리의 방법들은 “갈등관리허브>갈등관리지식>갈등관리전략”에 소개되어 있습니다. 그러나 각 방법에 대한 응용은 갈등관리허브의 “갈등관리 사랑방>자문 및 컨설팅서비스” 게시판이나 이메일, 유선으로 외부전문가 추천을 요청하시어 자문을 구하는 것이 좋습니다.