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| 질문 | 갈등예방을 위해 갈등영향분석을 막 실시하려고 하는데, 언론사에서 어떻게 알았는지 취재하고 싶다는 연락이 왔어요. 이럴 때는 어떻게 대응해야 하죠? |
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| 유형 | 갈등관리 현장대응 |
| 답변 |
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| 갈등예방을 위한 갈등영향분석은 아직 갈등이 발생되기 전, 즉 사업에 대한 계획이 명확히 설계되기 전 단계에서 미리 주민 등 이해관계자의 의견을 수렴하는 방향으로 진행됩니다. 따라서 이 단계에서 먼저 언론사의 본격적인 취재가 시작된다면 오히려 전반적인 여론에 영향을 미칠 우려가 있습니다. 이런 경우에는 연구로서의 갈등영향분석 진행의 목적과 의미를 설명하고, 아직 사업 계획에 대해서는 명확한 계획이 수립된 바 없다는 입장을 명확히 전달하는 것이 바람직해 보입니다. 언론 기사에 의해 각색된 내용이 전달됨으로 인해 발생하는 갈등의 유발 문제를 예방해야 할 필요가 있기 때문입니다.
그러나 구체적인 갈등상황에 따라서 대응의 방향이 결정되어야 하기 때문에 전문가와의 자문을 활용하는 것도 필요합니다. 갈등관리허브의 “갈등관리 사랑방>자문 및 컨설팅서비스” 게시판이나 이메일, 유선으로 외부전문가 추천을 요청하시면, 상황에 맞는 전문가들을 추천해 드립니다. |
