대통령기록관 홈페이지로 이동합니다

"갈등관리 지식 정보"는 갈등관리에 필요한 지식(일반이론, 연구자료, 용어사전, 전략 및 매뉴얼)과 정보(행사 및 교육정보, 멀티미디어 자료, 갈등관리 FAQ), 갈등이슈(갈등관리포럼 정보 및 국민통합 이슈분석 자료)가 제공됩니다.

갈등관리 기법 및 전략 테이블

유형,기법,제3자개입여부에 대한 내용을 테이블로 제공합니다.

유형

절충형 대안적 갈등관리기법

기법

조정-중재 (Med-Arb)

제3자개입여부

제3자 개입에 의한 갈등관리전략

조정-중재(Med-Arb)는 조정이 합의도출에 실패할 경우 조정자나 중재자의 역할을 계속 수행하게 함과 동시에 어떤 구속적 결정을 하도록 권한을 부여하여 조정에서 중재로 전환하는 것을 말한다. 물론 중재자를 다른 사람으로 변경하는 것도 가능하다.

 

* 출처: 대통령자문지속가능발전위원회(2004) “갈등예방 및 해결 프로세스 mapping”