개인정보피해는 파급속도가 매우 빠르며 다수의 피해자가 발생할 수 있다는 점과 원상회복이 어렵다는 점에서 여타 종류의 피해와는 차별성을 갖기 때문에 이를 보다 신속하고 간편하게 구제할 수 있는 제도가 개인정보 분쟁조정이다.
개인정보 분쟁조정위원회는 조정에 들어가기 앞서 당사자간의 자율적인 노력에 의해 원만히 분쟁이 해결될 수 있도록 합의를 권고할 수 있으며, 합의권고에 의해 당사자 간의 합의가 성립하면 사건이 종결된다.
조정 전 합의가 이루어지지 않으면 위원회를 통해 조정절차가 개시된다. 조정절차가 진행되면 당사자의 의견청취, 증거수집, 전문가의 자문 등 필요한 절차를 거쳐 쌍방에게 합당한 조정안을 제시하고 이를 받아들일 것을 권고한다.

개인택시 승용차 사고 보상 사례(2013)
통신사의 목적외 개인정보 사용 손해배상 사례(2012)
동의없이 제 3자에게 개인정보 제공사례(2012)
개인정보 활용 후 미파기 사례(2012)